ПАМЯТКА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

 ПАМЯТКА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
• Спасибо Тебе, что посещаешь наш SPA и банный центр. В комплексе Viimsi Tevis SPA Hotel клиента всегда ожидают самый радушный прием и уютная обстановка. Со своей стороны ждем от Тебя уважительного отношения к обслуживающему персоналу и другим клиентам, разделяющим с Тобой приятную атмосферу SPA.
• Приобретая билет в банный центр, ты подтверждаешь, что навыки и состояние здоровья позволяют Тебе пользоваться нашими бассейнами и разными банями.
• Утренние халаты можно взять напрокат у администратора центра свободного времяпровождения.
• В банном центре Тебе будет комфортно передвигаться в утреннем халате, купальнике и легкой пляжной обуви.
• Чтобы сделать более ценным время совместного времяпровождения, нами созданы бани, где мужчины и женщины могут находиться вместе. Во избежание возможных недоразумений ношение одежды для купания в банях является обязательным.
• Для сидения на полке в парном помещении бани просим использовать специально предназначенные для этого сидения.
• Ты обязательно ощутишь себя посвежевшим, если после того, как пропотеешь в бане, ополоснешь тело подходящей водой в душе. Перед пользованием бассейном следует обязательно вымыть тело и ноги! Пожалуйста, соблюдай требования гигиены.
• Мокрый пол является скользким. Соблюдай осторожность, бегать по мокрому полу опасно! Пожалуйста, передвигайся в помещениях банного комплекса спокойно, этим Ты предотвратишь падения и травмы.
• В банном центре просим следить за поведением своих детей и их действиями. Излишняя свобода может стать для детей небезопасной и мешать другим клиентам.
• Желательно, чтобы дети до 12-ти лет посещали наш бассейн и банный центр только в сопровождении взрослых.
• Курение в помещениях Viimsi Tervis SPA Hotel запрещено. Помещение для курения расположено в фойе на первом этаже.
• Ждем от Тебя бережного отношения к окружающей обстановке. В случае если посетитель намеренно нанес порчу инвентарю комплекса, то причиненный ущерб он обязан возместить в полном объеме.
• Тщательно храни свои ключи от шкафа в раздевалке, при их утере штраф составляет 13,00 EUR. Об утере ключей незамедлительно оповести администратора или дежурного инструктора. В случае утери ключа от шкафа администрация за оставленные в шкафу вещи ответственности не несет.
• Приносить с собой и употреблять в помещениях комплекса алкогольные напитки и еду не разрешается. В банном комплексе для посетителей открыт lobby-бар, где можно насладиться освежающими коктейлями и перекусить легкими закусками.
• Viimsi Tervis SPA Hotel не отвечает за личное имущество посетителя, возможное заболевание или несчастный случай, которые стали следствием собственных действий посетителя или непреодолимой силы (force majore).
• В SPA-центре подчинение персоналу комплекса является обязательным.

ПАМЯТКА ВЛАДЕЛЬЦА КЛУБНОЙ КАРТЫ
• Карту постоянного клиента Viimsi Tervis SPA Hotel или клубную карту следует предъявить администратору до совершения покупки.
• Скидки по клубной карте действительны персонально только для членов клуба, в случае если клуб не сообщил о дополнительных скидках для спутников членов клуба.
• Об утере клубной карты следует известить администратора. Выдача новой клубной карты платная и составляет 5 EUR.
• В случае сомнений работник клуба вправе попросить у лица документ, удостоверяющий его личность, чтобы убедиться в принадлежности карты настоящему владельцу.
• В помещениях клуба ждем от Тебя соблюдения чистоты и вежливого поведения. Если кто-либо из членов клуба не следует правилам поведения клуба и ведет себя по отношению к клубу недостойно, то клубную карту Viimsi Tervis SPA Hotel можно на определенное время закрыть или признать ее недействительной. В таком случае оплаченные взносы возврату не подлежат.
• При задержке лицом платы за любую из клубных услуг правление клуба может лишить его статуса члена клуба. В порядке исключения об условиях оплаты можно договориться отдельно.